在判断公司收取员工保密费是否合法时，存在一些特殊情况或例外情形会影响处理结果，具体如下：1.协议中混淆保密义务与竞业限制：若公司与员工签订的协议中将保密义务与竞业限制混为一谈，错误地要求员工在职期间缴纳“保密费”以获得竞业限制补偿，这种情况下，员工仍有权拒绝支付，因为竞业限制补偿是在员工离职后支付的，且不能以“保密费”名义预先收取。2.员工自愿支付但事后反悔：如果员工在没有胁迫的情况下自愿向公司支付了所谓的“保密费”，事后又以公司违法收费为由要求返还，此时需看员工是否有证据证明支付行为并非真实意愿，若无法证明，可能影响返还请求的支持力度。3.公司将保密费从工资中扣除：若公司未与员工协商一致，直接从员工工资中扣除“保密费”，这种行为属于无故克扣工资，员工可依据《劳动合同法》要求公司返还并支付赔偿金，公司的这种操作会加重其法律责任。
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在处理公司收取保密费的问题时，员工常因不了解法律规定而采取错误操作，以下是常见的错误行为：1.盲目缴纳保密费：有些员工担心失去工作而选择默默缴纳保密费，这会助长公司的违法行为，也可能导致后续更多权益受损。2.签署不公平协议：在公司压力下签署包含“需缴纳保密费”条款的协议，后续难以主张该条款无效，增加维权难度。3.不保留相关证据：未保存公司要求收费的通知、转账记录等证据，导致在投诉或仲裁时无法有效证明公司的违法行为。如果您遇到公司收取保密费的情况，建议不要采取上述错误操作，应及时向专业律师咨询，避免权益受损。
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公司收取员工保密费的行为可能会给员工和公司自身带来一定的法律风险，具体如下：1.员工面临的风险：经济损失风险。例如，员工若被迫缴纳了保密费，后续虽可通过法律途径追讨，但需要投入时间和精力，且可能因证据不足等原因导致无法全额追回，造成经济损失。2.公司面临的风险：行政处罚风险。根据《劳动保障监察条例》，公司违法向员工收取费用的，劳动行政部门可责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款。若公司强制收取保密费，可能面临此类行政处罚。
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关于公司收取员工保密费是否合法，法律并未直接规定允许收取。以下从不同情况为您分析：1.若仅要求员工承担保密义务，公司收取保密费的做法不被法律允许。2.若保密协议中同时包含竞业限制条款，且公司在员工离职后按月支付了竞业限制经济补偿，此时若双方约定员工在职期间违反保密义务需支付一定费用（如违约金），则需看具体约定是否合理，但公司主动向员工收取“保密费”作为前提条件仍不合法。

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